Rezervace coworkingu a PIN ke dveřím

Coworking pronajímá pracovní místa a zasedací místnosti. Rezervace běžely v rezervačním systému, u vstupu už byla vybraná přístupová klávesnice. Chyběl spoj mezi nimi: aby z platné rezervace vznikl přístup bez toho, že by ho provozovatel pokaždé ručně nastavoval.

Potřeba

• Zákazník si zarezervuje místo nebo místnost a na dobu rezervace se dostane dovnitř.
• Provozovatel nemění systémy, které už používá: rezervační systém ani klávesnici u dveří.
• Žádné ruční vydávání kódů a žádné kódy, které platí déle, než je potřeba.

Jak to funguje

1. Zákazník si v rezervačním systému vybere místo nebo zasedací místnost. Systém obsluhuje celé odbavení: prostory, otevírací dobu, předplacené balíčky i platbu.
2. Integrace převezme potvrzenou rezervaci a připraví k ní přístup.
3. Zákazník dostane časově omezený PIN.
4. Klávesnice u dveří si při zadání PINu ověří v cloudu, jestli platí, a otevře elektrozámek.
5. Po skončení rezervace PIN přestane platit.

Proč takhle

Provozovatel měl rezervační systém i klávesnici, které mu vyhovovaly. Výměna kteréhokoli z nich by znamenala novou práci s nastavením i zvykání zákazníků. Integrace na míru oba systémy nechala, jak jsou, a doplnila jen to, co chybělo: přenos z rezervace do přístupu.

Výsledek

• Obsluha spravuje rezervace na jednom místě, přístup vzniká sám.
• Zákazník se dostane dovnitř jen v čase, který má zaplacený.
• Provozovatel nic nepředává ani nenastavuje ručně.

Hranice řešení

Jde o zakázku na míru pro konkrétní rezervační systém a konkrétní klávesnici. Jiná kombinace systémů se posuzuje samostatně, podle toho, co který z nich umí přes API.

Nástroje

Reenio, Make, Sciener Open Platform.

Řešení je součástí produktu Votvíračka. Další realizace s fotkami jsou na votviracka.cz.